😤 興奮・不穏 · 5つのステップ・ゆっくり進めましょう
興奮していて、何を言っても届かない。
認知症のケアの中でも、特に大変な瞬間のひとつです。まずひと呼吸 — ここに、ほかのご家族が試している5つの落ち着くステップがあります。
誰かが今すぐ危険な状態にある場合は、112に電話してください。
落ち着くためのステップカード(ourturn.care/ja/help)
まずはあなた自身から
何をする前に、まずゆっくり深呼吸を一つ。あなたが落ち着いていなければ、相手を落ち着かせることはできません。
まず確認 — 身体的な原因はないか?
痛み、空腹、トイレに行きたい、感染症などはすべて興奮の原因になります。まずはこれらの可能性を確認しましょう。
- 痛みや不快感はないか?
- お腹が空いている、または喉が渇いていないか?
- トイレに行きたいのでは?
- 最近、薬が変わっていないか?
- 発熱や体調不良の兆候はないか?
落ち着ける環境をつくる
ゆっくり、やさしく話しかけましょう。言い争ったり、訂正したり、説明したりしないこと。事実ではなく、相手が感じている気持ちに寄り添いましょう。
- 「つらいですね。私がそばにいますよ」
- テレビを消す、窓を閉めるなど、周囲の音を減らす
- 距離を詰めすぎず、身体的な空間を与える
- 使い慣れた安心できるものを渡す
理屈ではなく、気をそらす
気持ちに寄り添っても効果がない場合は、そっと話題や場所を変えましょう。論理で説得しようとしないこと。
- 散歩に誘う、または別の部屋に移動する
- 好きな音楽をかける
- 軽食や温かい飲み物を勧める
- 一緒に写真を眺める
助けを呼ぶタイミング
興奮が30分以上続く場合、本人やあなたを傷つける危険がある場合、または今までになかった急な行動の変化がある場合は、かかりつけ医または緊急サービスに連絡してください。
これらのステップは、ほかのご家族が試していることであり — 医療的なアドバイスではありません。人はそれぞれ違います。あなたの大切な人のことを、一番よく知っているのはあなたです。
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