🔄 反复提问 · 4个步骤 · 慢慢来
同一个问题，一遍又一遍——您的耐心已经耗尽。
觉得这很难熬，并不代表您不是一个好的照护者。这是其他家庭度过这种时刻的方式。
如果有人处于紧急危险中，请拨打 112。
一张来自 ourturn.care/zh/help 的冷静步骤卡片
深呼吸——这是病,不是他们故意的
反复提问是失智症最常见、也最让人疲惫的行为之一。他们是真的不记得自己问过。你感到烦躁是很正常的,但表现出来只会让他们更焦虑。
他们真正想问的是什么?
表面上的问题很少是真正的问题。"晚饭什么时候吃?"可能其实是想说"我饿了"。"我们什么时候出发?"可能是想说"我感到不安"。试着找出背后真正的需求。
- 他们是不是在为什么事情感到焦虑?
- 会不会是饿了、渴了或无聊?
- 是不是有即将发生的事让他们担心?
- 周围环境是不是有什么变化?
回应他们的情绪,而不是问题本身
回应问题背后的情绪,而不是纠结字面意思。回答之后,再引导他们去做一件能吸引注意力的事。
- 把答案写在一块显眼的白板或卡片上
- 每次都用同样的话、简单又安心地回答
- 回答完后引导他们去做点需要动手的事
- 使用图示化的日程表来减少他们的不确定感
照顾好自己
反复提问真的很消耗精力。如果可以,请另一位照护者换手。需要喘口气时,可以戴上降噪耳机听点轻音乐。这不是自私,而是必要的。
这些步骤是其他家庭会尝试的方法——并非医疗建议。每个人都不一样，而您最了解您的亲人。